Naujienos

Svarbi informacija mūsų klientams:

Atsižvelgdami susidariusią koronoviruso situaciją Lietuvoje bei stengdamiesi apsaugoti savo darbuotojus ir klientus, atidžiai stebime Pasaulio sveikatos organizacijos ir Sveikatos ministerijos skelbiamą naujausią informaciją bei rekomendacijas. Dedame ir dėsime visas pastangas, kad šiuo periodu užtikrintume Jūsų, Jūsų šeimos ir darbuotojų saugumą.

Ką darome dėl Jūsų ir mūsų saugumo:

  • Įvertinus viruso plitimo rizikas ir siekiant užtikrinti saugią darbo aplinką bei saugų visų keleivių perkėlimą, Senojoje perkėloje (Danės g. 1) pakeistas judėjimo grafikas, paskutinis reisas iš Klaipėdos į Smiltynę 20:00, iš Smiltynės į Klaipėdą 20:15.
  • Naujojoje perkėloje (Nemuno g. 8) keltų reisus vykdome pagal grafikus, kurie sudaryti atsižvelgiant į aktualią situaciją.
  • Keltuose uždaryti keleivių salonai, siekiant apriboti, sumažinti keleivių susibūrimo vietas, siekiant sumažinti kontakto galimybę.
  • Atsiskaitant už paslaugas, rekomenduojame atsiskaityti mokėjimo kortelėmis.
  • Klientų aptarnavimo vadybininkai vykdo klientų aptarnavimą nuotoliniu būdu, maksimaliai vengiant tiesioginio kontakto su klientais.
  • Keltų įgula vykdo kelto patalpų ir paviršių dezinfekciją stovint prie krantinės, tarp reisų, dezinfekcinius darbus vykdant iškabinamos informacinio pobūdžio lenteles, informaciją klientams – „Dėmesio, vyksta dezinfekavimo darbai“; dezinfekcijos darbus vykdo ne rečiau kaip kas 2 reisus bei atsižvelgiant į aktualią situaciją – prieš pakrovimą bei po pakrovimo.
  • Vengiama artimo kontakto su klientais, kolegomis, laikomasi saugaus (1-2 m) atstumo.
  • Įmonėje procesai organizuoti taip, kad paslaugos būtų teikiamos 24/7.
  • Nuolatos stebime situaciją ir bendradarbiaujame su atsakingomis institucijomis.

Rekomendacijos klientams:

  • Visuomet dėvėkite apsauginę veido kaukę, respiratorių ar kitas veidą dengiančias priemones.
  • Rekomenduojame už bilietus atsiskaityti bankine kortele. Taip pat bilietus galite įsigyti internetinėje svetainėje keltas.lt arba mobiliojoje programėlėje „Smiltynės perkėla “.
  • Laikytis saugaus 1-2 metrų atstumo nuo kitų klientų bei darbuotojų.
  • Atvykus į Senąją ar Naująją perkėlą dezinfekuoti rankas – dezinfekcijos skystį rasite prie kasų, turniketų ir keltuose.
  • Klausykite AB „Smiltynės perkėla“ darbuotojų nurodymų.
  • Situacija nuolat kinta. Stebėkite keltų grafikus ir papildomą informaciją www.keltas.lt.

Iškilus klausimams AB „Smiltynės perkėla“ rekomenduoja skambinti trumpuoju informacijos telefonu 1870 arba ieškoti informacijos įmonės puslapyje www.keltas.lt.

 

Taip pat norime informuoti apie pakitusį bilietų įsigijimą Alksnynės kontrolės poste: 

  • Į Neringą įvažiuojantys pro Alksnynės kontrolės postą, nuo šių metų lapkričio 1 dienos, vietinę rinkliavą kviečiami sumokėti iš anksto interneto svetainėje https://unipark.lt/lt/neringa/ .
  • Privažiavus Alksnynės kontrolės postą atsiskaityti bus galima tik banko kortele (grynieji pinigai nebus priimami).