2018.04.06

Klientų patogumui nuo šių metų balandžio mėnesio pradėjo veikti trumpasis klientų aptarnavimo telefono numeris 1870.

Nuo šiol informacija yra lengvai pasiekiama, tad klientams nebereikia ieškoti atskirų „Smiltynės perkėlos“ skyrių ar darbuotojų kontaktų bei bandyti įsiminti daug skaičių turinčius telefonų numerius.

Paskambinę trumpuoju numeriu, klientai gali gauti bendrąją informaciją apie keltų grafikus, bilietų ir nuomos kainas, mokėjimus, leidimų išdavimus, sutartis; taip pat palikti atsiliepimą apie bendrovės darbą ir, esant poreikiui, susisiekti su Lietuvos jūrų muziejumi ir delfinariumu.

Informacija suteikiama ir klientams, bendraujantiems anglų kalba.

„Žingsnis po žingsnio einame į priekį, įgyvendinimo laukia dar ne viena idėja. „Smiltynės perkėlos“ tikslas – būti socialiai atsakinga, į klientą orientuota ir efektyvia bendrove“, – sakė Pardavimų ir klientų aptarnavimo skyriaus vadovė Inga Valutienė.    

 

 

Živilė Radytė

Viešųjų ryšių specialistė

Tel. +370 67 12 68 58

El. p. zivile@keltas.lt

AB „Smiltynės perkėla“

Nemuno g. 8, LT-91191 Klaipėda